“你當‘紅袖標’幾年了？”“是什麽樣的因素或動力促使你當‘紅袖標’的？”“北京奧運會給你的生活帶來了什麽樣的變化？”……北京時間2月22日上午，一場特殊的集體採訪活動在北京市西城區什剎海街道社區服務中心舉行。這是北京奧運新聞中心舉行的第二場百姓新聞發佈會。

　　這場發佈會上被中外記者“包圍”的焦點人物是北京普普通通的市民——“紅袖標”，他們臂上都佩戴有紅袖標。也正是這些“紅袖標”樸實而眞摯的話語，讓在場的中外記者充分瞭解了京城普通民衆的奧運情結。

　　特寫

　　“志願者不只爲奧運，我要長期做下去”

　　“進來看看，這就是我們家翻新的屋子，你看這墻都是新砌成的。”劉海胡同42號院內，孫艷聰讓記者們參觀新居。她是這裡的常住居民，是什剎海街道老房翻新工程中的受益者，同時也是一名戴紅袖標的志願者。　

　　“我要擔起看家護院的責任”　　

　　今年45歲的孫艷聰已經在劉海胡同居住了30多年，從2004年參與志願活動至今，4年如一日的志願工作，在她嘴裡就幾句：“這哪是工作？都是身邊事！”“這片兒就是我的家，我爲什麽不擔起看家護院的責任！”

　　自從戴上紅袖標，孫艷聰每天都在這衚衕中巡邏，一天3個多小時，風雨無阻，一幹就是4個年頭。

　　“你親手抓過歹徒嗎？你有執法權嗎？”面對外國記者的問題，孫艷聰答道，“我不能抓他，我得先保護自己啊。看到壞人我就報警，有110呢！”她説，發現情况就馬上報吿給街道，讓街道解決。小區火警的電話，她也倒背如流。　

　　“志願者不是因奧運火一把”　　

　　作爲“大姐級”的志願者，孫艷聰介紹，她做得最多的就是在巡邏中給鄰裡間幫個忙，替老太太換煤氣、找孤寡老人聊天解悶。

　　孫艷聰説，志願者不是因奧運而火一把，自己要這樣長期做下去。

　　做志願者分文不領，也沒有補助，但按孫艷聰的話説，“我就願意做這些，保家護院”。她的兒子念大學，靠的是勤工儉學，她本人不掙錢，整個家的花銷都靠她的丈夫。

　　如今，什剎海的舊房改造工程已接近尾聲，孫艷聰住的院中，五戶人家已搬回了兩戶。她介紹，房子堅固了，地面墊高採光好了，地上也不再滲水了，採暖不用燒爐子了。　

　　殘疾人的溫馨家園　　

　　除了傾聽了各種感人的“紅袖標”的故事外，記者們還參觀了什剎海街道社區服務中心。

　　服務中心的“殘疾人溫馨家園”裡，一位位大媽靈巧地做着各種工藝品：福娃、剪紙、插花等。工藝製作室裡，老人帶着幾個小“徒弟”正在製作與奧運項目有關的手工藝品，展示着老北京的民俗文化和其獨特魅力。

　　什剎海街道社區服務中心以公益性、福利性爲主，採取多樣化經營的原則，全方位爲什剎海地區居民提供優質服務。

　　名詞

　　紅袖標

　　在北京的大街小巷，經常有佩戴着紅袖標的人義務參與公共服務，紅袖標分四種：第一種是“治安巡邏”，由參加治安巡邏的志願者佩戴；第二種是“文明監督員”，是監督不文明行爲的志願者佩戴的；第三種是“公共文明志願者”，是由維護公共秩序、公共文明的志願者佩戴的；第四種是“奧運環境建設志願者”，是參與奧運環境整治的志願者佩戴的。

　　紅袖標一般佩戴在志願者的左臂上方。紅底黃字，黃字表明志願者的服務內容，紅色代表喜慶、吉祥、平安字，佩戴起來起到醒目和突出的效果。

　　這些“紅袖標”在保家護院、環境衛生、制止不文明行爲等方面發揮了積極作用，對建設平安社區、平安奧運方面做出了貢獻。

　　據悉，什剎海街道170條胡同共有4000名這樣的志願者。

　　感觸

　　“用雙眼見證奧運對中國民衆的影響”

　　美聯社、法新社、路透社、日本共同社等境外主流媒體及境內媒體共50餘家媒體的70餘名記者，參加了此次採訪活動。

　　通過實地參觀採訪，記者們普遍認爲，北京民衆的生活已達到一個很高的水平，志願服務精神無處不在。

　　一家中國國內英文報媒的記者説，他更願意通過類似的採訪，瞭解普通民衆對奧運的看法，從他們的角度去看奧運會對民衆的影響，用他們自己的語言報道奧運。

　　部分外國媒體記者也認爲，百姓發佈會這種形式，給他們創造了一個與北京市民接觸的機會。他們願意借此認識北京普通民衆，拍攝他們的生活，用自己的雙眼見證北京奧運會對中國民衆的影響。