第D05版:總動員
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搶下訂單 擠癱售票系統
開幕式方案過關
奧運聖火將提前一天點燃
實際流量超預設八倍
老山自行車館竣工
火炬網絡設備過五千米關
問題不在銀行系統
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2007 年 11 月 3 日 星期 放大 缩小 默认        

搶下訂單 擠癱售票系統

  北京奧組委10月30日面向中國境內公衆啓動第二階段北京奧運會門票預售。然而,爲讓更多公衆實現奧運夢想的“先到先得,售完爲止”的銷售政策適得其反,公衆紛紛搶在第一時間訂票,票務官網壓力激增,承受了超過自身設計容量8倍的流量,導致系統癱瘓。

  北京奧運會門票10月30日面向中國境內公衆第二階段預售正式啓動,但由於訪問量過大,導致門票銷售系統“癱瘓”,北京奧組委不得不在10月31日宣佈暫停銷售。

  奧組委有關人士表示,北京時間當天上午9時至10時,官方票務網站的瀏覽量達到800萬次,票務呼叫中心熱線從9時至10時的呼入量超過380萬人次。由於瞬間訪問數量過大,技術系統應對不暢,造成很多申購者無法及時提交申請,爲此,北京奧組委票務中心對廣大公衆未能及時、便捷地實現奧運門票預訂表示歉意。

  票務中心負責人解釋,由於此前對廣大公衆的訂票需求估計不足,準備工作存在缺陷,造成了不便。

  票務中心負責人宣佈,經與相關技術合同商愼重硏究決定,爲保證公衆利益,在完善技術方案前,暫停第二階段門票銷售。11月5日將通過媒體公佈新的售票信息。

  票務中心負責人確認,10月30日已在各渠道成功訂購的門票均有效。10月30日已在中國銀行門票代售網點和票務呼叫中心登記身份信息的申購者,其申請將在再次啓動售票時首先受理。

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