【侨报网编译鱼乐3月27日报道】美国联邦卫生官员近些年来一直想改善医疗服务的透明度，对医院的表现做出衡量，现在这样的衡量标准已经被技术化，新病人满意分数星期五在政府网站上被公布，这些数据提供了每一个医院病人和家庭成员都可以理解的基础指标。

　　据美联社报道，这些指标包括：是否医生在治疗病人时表现得谦逊而有敬意？多久他们清理一次厕所和房间？房间附近是否安静？在按了呼叫按钮后，病人是否立刻得到了帮助？

　　这些问题都被用在一份调查中，这份调查对美国的2500多家医院进行了评估。

　　美国退休者协会（AARP）的高级顾问乔伊斯·杜波尔（Joyce Dubow）说，你不一定必须成为技术专家才能理解这些信息和它们的含义，如果你问病人你们在得到治疗的时候是否受到尊重，他们已经有了答案。

　　卫生与人类服务秘书麦克·里维特（Mike Leavitt）说，消费者和医疗保险制度项目对医院的服务支付费用，无论他们是好是坏。消费者了解医院的表现以及他们的特殊服务收费标准，将有助于刺激医疗服务机构做到更好。

　　里维特说，目前解决的是数量的问题，未来我们要解决质量问题。

　　据悉，政府的官方网站是http://www.hospitalcompare.hhs.gov，它将帮助消费者最多对3家医院进行比较，消费者可以看到分数，这些分数包括护士的交流能力等。据悉，美国大约有73%的医院都有相关这个问题的分数。

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