2月15国务院新闻办和国家质检总局邀请中外媒体参观采访天洋食品厂，有近50家中外媒体的103名记者亲身体验了天洋食品厂严格的生产管理程序，重复了一遍一线操作员每天要做的多步骤，繁琐、细致、严格的进入车间消毒过程。
参观前的记者见面会上，天洋食品厂厂长邸孟禄(发音)说：河北天洋食品厂十多年来一直生产专供日本的水饺产品，是对日出口熟食制品的老企业，有丰富的加工管理经验，更有完善的管理体制。从2001年起加工饺子产品，贸易量迅速增加，深受日本消费者的喜爱。此前，从未发生过任何退货情况。截止目前，各方调查结果均显示天洋食品厂生产加工和贮藏过程的质量控制不存在任何食品安全问题。目前，为配合调查，该厂从1月30日停产至今，而且照回全部在日食品及路途中食品。
邸厂长介绍：2月6日日本文部省公布：使用中国天洋食品厂供应产品的国立、公立和私立学校、幼儿园有578所，其中有部分学校还使用了引发“问题”的2种水饺产品，并没有健康受害报告。
邸厂长表示，此次事件发展到现在，事实上天洋食品厂才是最大受害者，不仅在经济上蒙受了巨大损失，声誉也受到极大损害，急切盼望能够尽快查清真相，早日恢复正常的生产和经营。
记者见面会上，河北省出入境检验检疫局程方局长再次通报了国家和河北省有关部门对生产企业采取的各种调查情况，以及对参与相关货物的运输人员进行询问调查，经实地调查，在海关采取的是“验证放行”(即不开箱)方式通关，装载两批货物的集装箱的箱体、箱门和铅封完好无损。因此，根据目前的调查情况，没有发现生产加工、运输和口岸通关等环节存在异常问题。
