首先，及时与保险公司联系。多数保险单内有临时撤离的费用补偿。受益人应保存好撤离所费的单据，如食宿费用发票。有些保险公司可以酌情预支数周费用。

　　如果房屋完全毁损，住宿费用中诸如比较长时间的租房费用（以一年为限）也在保险涵盖范围之内。如果重建时间超过一年，联邦有可能提供专项资助计划。

　　仔细阅读一下您的房屋保险单。通常情况下，房屋保险都会包括修复和重建以及房屋内财产的补偿，但也有自付额的扣除比例。

　　房屋保险受益人一定要列明问题的清单，比如：受损的程度和类别，多久可获得赔偿，自己估计会有多大的损失，等等。

　　以上问题弄清楚之后，与保险公司人员约定见面时间。有些保险公司接受上网服务。

　　在与保险公司联系时，最好详细描绘房屋的细节，比如：房屋外景、地形、地势，等等。另外，如：购买房屋的具体日期、修复或维修所需费用，也是向保险公司索赔的要点。

　　切记：保险公司在灾害理赔时，是根据受损的严重程度排序的。因此，保险公司对全损的理赔速度比较快，而对轻微的损失理赔比较慢。

　　保险受益人有责任采取必要措施做一些临时的维修和防护，以免使损失扩大。这部分的花费单据也要保存好，日后可向保险公司要求抵付。但不宜在保险公司人员来实地勘查前大动土木工程。

　　以上信息由USAA、Farmers、Safeco提供。

（编辑：王枫）