【侨报11月1日四合院评论】2008北京奥运日渐临近，继第一批门票成功预售后，10月30日，面向中国境内公众的第二阶段网上门票预售正式启动。然而，由于购票者数量庞大，在开始申购的第一个小时里，网络认购系统便告瘫痪。北京奥组委不得不宣布暂停销售。

　　北京官方的新华社援引奥组委有关人士的话称，在当天上午9时至10时，官方票务网站的浏览量达到800万次，票务中心热线的呼入量超过380万人次，由于瞬间访问数量过大，技术系统应对不畅，造成很多申购者无法及时提交申请。

　　虽然，奥组委票务中心主任在事发后至今的三天里，两度向公众道歉，且承诺已成功订购的门票有效。然而，门票销售网络被“挤爆”事件还是成为连日来媒体的“重磅”新闻，并受到海内外舆论关注。

　　作为一场举世瞩目的体育盛会，中国公众争相购买门票，原本属于意料之中的事——在北京的一些银行销售点，甚至有人从29日下午就排队等候，他们对奥运的热情溢于言表，不少人还对北京市当局在奥运方面的筹备工作、信息透明、对外服务等方面评价甚高。不料数小时后，问题便爆发了，这不能不令外界存疑，对于奥运，北京真的准备好了吗？

　　按照票务中心官员的说法，官方票务网站系统的设计流量为每小时100万次。每小时票务销售处理能力为15万张，而是次的实际申购量均超过这两项设计限度。从表面上看，这似乎是一个技术设计的失误，实际上反映的还是准备和应急能力的不足。

　　首先，奥运会门票的销售工作从今年4月份正式启动，在第一阶段门票分配、预售、购票人付款等长达半年的实际操作中，票务机构应积累了不少经验和增强了技术预见意识，但事件爆发后人们才发现，上述问题依然没有解决。而且，不仅是奥运票务中心没有准备好，就连帮助销售的银行也是仓促应战。

　　其次，购票“堵车”问题出现后，票务中心除了道歉和解释技术原因外，似乎提不出任何紧急补救方案和应对备案。奥组委称11月5日（也就是事发一周后）方能公布新方案，好在现在尚有这么充裕的时间可供支配，假若比赛马上就要开始呢？

　　举办奥运会是一项系统工程，是对北京当局各方面能力的全方位检阅，购票事件就是一个最好的警示。